Estou lendo o livro Web Analytics 2.0 do Avinash Kaushik e me deparei com um conceito que achei curioso e que após uma rápida pesquisa descobri ser criado pelo próprio autor, é o conceito para tomada de decisão baseada no HiPPO (Highest Paid Person Opinion), ou seja, decisões baseadas na opinião da pessoa mais bem paga, curisoso né? Mas isso me parece ser bem comum, mas segundo o autor isso não deve (ou deveria) durar muito.O tal conceito serve para ilustrar aquelas situações ou empresas onde as decisões são tomadas de forma autoritária por pessoas que muitas vezes não são as mais indicadas para aquela situação. Na verdade, o que o livro tenta mostrar é a importância de que seja considerada a opinião do cliente nas tomadas de decisões e apresenta algumas formas de se conseguir descobrir o que realmente seu público-alvo deseja e procura.
Embora ache o assunto muito interessante não quero me alongar, quem sabe em outro post, só queria compartilhar o conceito que só o nome já me fez pensar um bocado.
Mas aqui vai mais uma dica que o livro dá: quando estiver desenvolvendo algo novo para um cliente, não pense no o que ele quer mas no por que ele quer. Afinal, como todos sabemos, a maior parte deles nem mesmo sabem o que querem, e criar algo buscando o design perfeito ou aquela maravilha técnica no seu código pode te satisfazer como profissional mas nem sempre atende a necessidade do seu público. Um input e um botão resolveriam.
